تخطي للذهاب إلى المحتوى
  • تابعنا
    Click here to setup your social networks
  • +962 79 14 14 400
Ahlan Contact Center
  • AR EN
  • تواصل معنا
  • حدد موعدًا للاستشارة
  • الوظائف
Ahlan Contact Center
      • حدد موعدًا للاستشارة
      • الوظائف
    • +962 79 14 14 400
    • تابعنا
      Click here to setup your social networks
    • AR EN
    • تواصل معنا
    iأهلاًAhlan
    • الرئيسيةHome
    • الخدماتServices
    • الوظائفOpen roles
    • لماذا أهلاًWhy Ahlan
    • كيف تقدّمHow to apply
    ENعربيقدّم الآنApply now
    وظائف · عمّان، الأردنCareers · Amman, Jordan

    صوتك هو أول
    ما يسمعه العميل.
    كُن أهلاً.

    Your voice is the first
    thing the customer hears.
    Be Ahlan.

    نبحث عن أشخاص يحبون الناس ويجيدون الكلام: تجيب على المكالمات والرسائل باسم شركات أردنية وخليجية، من مكاتبنا في عمّان، مع تدريب كامل ومسار واضح لتكبر معنا.

    We hire people who like people and speak well: answer calls and messages on behalf of Jordanian and Gulf businesses, from our Amman offices, with full training and a clear path to grow with us.

    شاهد الوظائف المتاحةSee open rolesكيف تقدّم؟How to apply

    4 وظائف مفتوحة · دوام كامل أو جزئي · التقديم خلال دقيقتين

    4 open roles · full or part time · apply in two minutes

    فريق أهلاً · عمّانAhlan team · AmmanاليومToday
    س
    موظفة خدمة عملاءCustomer service agentردّت على 63 مكالمة باسم 4 شركاتAnswered 63 calls for 4 brands
    4s
    م
    موظف مبيعات صادرةOutbound sales agentحوّل 9 مكالمات إلى مواعيدTurned 9 calls into meetings
    +9
    ل
    مديرة حسابAccount managerأرسلت التقرير الشهري لعملائهاSent monthly reports to her clients
    ✓
    ر
    موظفة ردود سوشيالSocial support agentأغلقت 40 محادثة واتسابClosed 40 WhatsApp chats
    40
    4وظائف مفتوحة الآنopen roles right now
    أسبوعان2 weeksتدريب مدفوع قبل أول مكالمةpaid training before your first call
    AR / ENنعمل بالعربية والإنجليزيةwe work in Arabic and English
    عمّانAmmanمن مكاتبنا، بورديات مرنةfrom our offices, flexible shifts
    الوظائف المتاحةOpen roles

    أربع وظائف، فريق واحد.

    Four roles, one team.

    اختر الوظيفة الأقرب لك واضغط «قدّم الآن» — النموذج يأخذ دقيقتين ونرد عليك خلال يومي عمل.

    Pick the role closest to you and hit "Apply now" — the form takes two minutes and we reply within two working days.

    الأكثر طلباًMost hires4 شواغر4 openings

    موظف/ة خدمة عملاء

    Customer Service Agent

    الرد على المكالمات الواردة باسم عملائنا (عيادات، عقارات، مطاعم، شركات خدمات)، الإجابة على الاستفسارات، حجز المواعيد، وتسجيل ملخص كل مكالمة.

    Answer inbound calls on behalf of our clients (clinics, real estate, restaurants, service companies), handle questions, book appointments and log a summary of every call.

    • عربية ممتازة وإنجليزية جيدة
    • صوت واضح وأسلوب ودود
    • لا تحتاج خبرة سابقة — ندرّبك
    • Excellent Arabic, good English
    • Clear voice, friendly manner
    • No experience needed — we train you
    دوام كامل / جزئي · وردياتFull / part time · shiftsقدّم الآنApply now
    راتب + عمولةBase + commission2 شواغر2 openings

    موظف/ة مبيعات صادرة

    Outbound Sales Agent

    الاتصال بالعملاء المحتملين باسم شركاتنا العميلة، عرض المنتج أو الخدمة، المتابعة حتى الإغلاق، وتسجيل النتائج على نظام CRM.

    Call prospects on behalf of our clients, present the offer, follow up to close, and log results in the CRM.

    • خبرة سنة في المبيعات أو التسويق الهاتفي
    • إصرار ولباقة وأهداف شهرية
    • 1+ year in sales or telemarketing
    • Persistence, tact, monthly targets
    دوام كامل · عمّانFull time · Ammanقدّم الآنApply now
    قياديLead roleشاغر واحد1 opening

    مدير/ة حساب

    Account Manager

    حلقة الوصل بين عملائنا وفريق الموظفين: إطلاق الخدمة للعميل الجديد، تدريب الفريق على علامته، متابعة جودة المكالمات، والتقرير الشهري بالأرقام.

    The link between our clients and the agents: onboard new clients, coach the team on each brand, monitor call quality and own the monthly report.

    • خبرة سنتين في خدمة العملاء أو إدارة الحسابات
    • عربية وإنجليزية ممتازة · Excel
    • 2+ years in customer service or account management
    • Fluent Arabic and English · Excel
    دوام كامل · عمّانFull time · Ammanقدّم الآنApply now
    واتساب · إنستغرامWhatsApp · Instagram2 شواغر2 openings

    موظف/ة ردود سوشيال ميديا

    Social Media Support Agent

    إدارة صندوق الرسائل الموحد لعدة علامات، الرد على الاستفسارات والتعليقات بنبرة العلامة، وتحويل المحادثات إلى حجوزات أو طلبات.

    Run a unified inbox for several brands, answer questions and comments in the brand's tone, and turn conversations into bookings or orders.

    • كتابة عربية سليمة وسريعة
    • إلمام بواتساب للأعمال ومنصات التواصل
    • Fast, clean written Arabic
    • Comfortable with WhatsApp Business and social platforms
    دوام كامل / جزئي · وردياتFull / part time · shiftsقدّم الآنApply now
    لماذا أهلاًWhy Ahlan

    مش مجرد صوت على الخط.

    Not just a voice on the line.

    1

    تدريب حقيقي

    Real training

    أسبوعان مدفوعان على المقسم وعلى علامات عملائنا قبل أول مكالمة، ومدرّب معك في أول شهر.

    Two paid weeks on the PBX and on our clients' brands before your first call, with a coach beside you for the first month.

    2

    مسار واضح

    A clear path

    موظف → مدرّب → مدير حساب → قائد فريق. نوظّف من الداخل أولاً، ورؤيتنا أن يكبر موظفونا ليقودوا الفرق القادمة.

    Agent → coach → account manager → team lead. We promote from within first; our vision is for our people to lead the next teams.

    3

    بيئة أردنية دافئة

    A warm Jordanian team

    مكاتبنا في عمّان، ورديات مرنة، وثقافة اسمها «الترحاب أولاً» — مع الزميل قبل العميل.

    Offices in Amman, flexible shifts, and a culture called "welcome first" — with colleagues before customers.

    كيف تقدّمHow to apply

    من الضغط على «قدّم الآن»… إلى أول يوم دوام.

    From "Apply now"… to your first day.

    1

    قدّم خلال دقيقتين

    Apply in two minutes

    اسمك، رقمك، وسيرتك الذاتية (أو رابط لينكدإن). بدون سيرة ذاتية؟ اكتب لنا سطرين عنك.

    Your name, number and CV (or LinkedIn link). No CV? Write two lines about yourself.

    اليومToday
    2

    مكالمة تعارف

    Intro call

    نتصل بك خلال يومي عمل: 10 دقائق نسمع فيها صوتك ونحكي عن الوظيفة والورديات.

    We call within two working days: 10 minutes to hear your voice and talk about the role and shifts.

    خلال يومينWithin 2 days
    3

    مقابلة وعرض

    Interview and offer

    مقابلة قصيرة في مكاتبنا في عمّان مع محاكاة مكالمة، ثم عرض خلال 4 أيام.

    A short interview at our Amman office with a mock call, then an offer within 4 days.

    خلال أسبوعWithin a week

    ما لقيت وظيفتك؟ أرسل سيرتك على كل حال.

    Didn't find your role? Send your CV anyway.

    نفتح وظائف جديدة كل شهر مع كل عميل جديد. أرسل سيرتك الذاتية إلى بريد التوظيف ونرجع لك عند أقرب شاغر يناسبك.

    We open new roles every month with every new client. Send your CV to our hiring inbox and we'll come back to you at the next matching opening.

    أرسل سيرتك الذاتيةSend your CVHR@ahlancc.com
    مركز أهلاً ومرحباً للاتصالAhlan & Marhaban Contact Center
    عمّان، الأردن · Always Connected, Always AhlanAmman, Jordan · Always Connected, Always Ahlan
    الرئيسيةHomeالوظائفRolesHR@ahlancc.com
    حقوق الطبع والنشر © مركز أهلا و مرحباً للأتصال 
    الْعَرَبيّة | English (US)
    مشغل بواسطة أودو