مقسم أهلاًAhlan Maqsam
نصبح نظام الرد الآلي الخاص بشركتك: صوت ذكي ومهني يجيب عن مكالماتك الواردة، ويتولّى الاستفسارات المتكررة، ويدير الحجوزات، مع ضمان وصول عملائك إلى موظف بشري دائماً.We become your IVR: a smart, professional voice that answers your incoming calls, handles routine enquiries and manages bookings — while your customers can always reach a human.
كل ما تحتاجه، دون تعقيد.Everything you need, without complexity.
رقم موحّد ورد احترافيOne number, a professional greeting
ترحيب باسم شركتك وقائمة واضحة تنقل المتصل إلى القسم المناسب.A branded greeting and a clear menu that takes callers to the right team.
توزيع ذكي للمكالماتSmart call routing
توجيه المكالمات حسب القسم أو الوقت أو الموظف المتاح.Routes calls by department, time of day or available agent.
حجوزات واستفساراتBookings and FAQs
يتولّى الاستفسارات المتكررة وحجز المواعيد دون انتظار.Handles routine questions and bookings without hold time.
تسجيل وتقاريرRecording and reports
تسجيل كامل للمكالمات، وتقارير واضحة عن الحجم وأوقات الرد.Full call recording and clear reports on volume and answer times.
أرقام محلية حول العالمLocal numbers worldwide
رقم محلي لشركتك في أي دولة، يصل إلى المقسم نفسه.A local number in any country, landing on the same system.
يعمل من أي مكانWorks from anywhere
ردّ على المكالمات من الحاسوب أو تطبيق الهاتف.Answer calls from your computer or the mobile app.
مناسبة لك إذا كنت من هؤلاء.A great fit if you are one of these.
- شركات تستقبل عدداً كبيراً من المكالماتBusinesses with high call volumes
- فرق تتكرر عليها الأسئلة نفسها يومياًTeams that hear the same questions every day
- من يريد مظهراً احترافياً من أول رنّةAnyone who wants to sound professional from the first ring
- من يريد حضوراً محلياً في دول أخرىThose who want a local presence in other countries
ثلاث خطوات، ولا شيء تقني عليك.Three steps. Nothing technical on your side.
مكالمة تعريفيةDiscovery call
نتعرّف على عملائك وأسئلتهم المتكررة وطريقتك في الرد.We learn who calls you, what they ask, and how you like to answer.
نُجهّز كل شيءWe set everything up
نبني سيناريو الرد، ونُعدّ الرقم والتحويلات، ونُدرّب الفريق.We build the call flow, configure your number and routing, and brief the team.
نبدأ العملWe go live
تبدأ المكالمات بالوصول، وتصلك التقارير أولاً بأول.Calls start flowing in, and reports reach you as they happen.
خدمات أخرى قد تهمّكOther services you may like
جرّب مقسم أهلاً على خطّك الفعلي.Try Ahlan Maqsam on your real line.
ثلاثة أيام مجاناً، دون التزام ودون بطاقة دفع.Three days free — no commitment, no card.