مقسم أهلاًAhlan Maqsam
نظام اتصالات سحابي متكامل لشركتك: رقم موحّد، وردّ آلي، وتوزيع ذكي للمكالمات، وتسجيل كامل، وتطبيق لكل موظف. دون أجهزة، ودون شرائح، ودون أي عناء تقني.A complete cloud phone system for your business: one number, an auto-attendant, smart call routing, full recording and an app for every employee. No hardware, no SIM cards, no technical hassle.
مقسم كامل، بكل مزاياه.A full phone system, every feature included.
رقم موحّد وردّ آليOne number, auto-attendant
رقم واحد لشركتك، وترحيب باسمها، وقائمة تنقل المتصل إلى القسم المناسب.One number for your business, a branded greeting and a menu that takes callers to the right department.
مكالمات متزامنةSimultaneous calls
يستقبل رقمك عدة مكالمات في الوقت نفسه، فلا يسمع عميلك نغمة انشغال.Your number takes several calls at once, so customers never hear a busy tone.
تسجيل كل المكالماتEvery call recorded
تسجيل تلقائي لكل مكالمة واردة وصادرة، تعود إليه متى شئت.Every inbound and outbound call is recorded automatically, ready whenever you need it.
توزيع ذكي وطوابير انتظارSmart routing and queues
توجيه حسب القسم والوقت والموظف المتاح، مع طوابير انتظار منظّمة.Route by department, time of day or available agent, with organised call queues.
تطبيق لكل موظفAn app for every employee
يعمل من الحاسوب والمتصفح وتطبيق الجوال، من المكتب أو من أي مكان.Works on desktop, in the browser and on mobile, in the office or anywhere.
رقابة وتقارير لحظيةLive monitoring and reports
استمع إلى المكالمات مباشرة، ووجّه موظفك أثناءها، وتابع الأداء بتقارير فورية.Listen in live, coach agents mid-call and track performance with real-time reports.
توسّع إلى أي دولة،
دون أن تغادر مكانك.Go anywhere in the world,
without leaving home.
نمنح شركتك رقماً محلياً في أي دولة تختارها، فيتصل بك عملاؤك هناك برقم مألوف لديهم، وتصل المكالمة إلى فريقك نفسه.We give your business a local number in any country you choose. Customers there call a number they recognize, and the call reaches your own team.
- حضور محلي يبني الثقة من أول مكالمة.A local presence that builds trust from the first call.
- دون مكاتب أو شركاء أو بنية تحتية في الخارج.No offices, partners or infrastructure abroad.
- كل الأرقام تُدار من مقسم واحد وتقارير واحدة.Every number runs on one system with one set of reports.
كل ما تتوقّعه من مقسم احترافي.Everything you expect from a professional PBX.
- أرقام محلية في أي دولةLocal numbers in any country
- ربط مع أنظمة إدارة العملاء (CRM)CRM integrations
- تفريغ المكالمات وتلخيصها بالذكاء الاصطناعيAI call transcripts and summaries
- واتساب ومحادثة الموقع في صندوق واحدWhatsApp and website chat in one inbox
- بريد صوتي يصلك على الإيميلVoicemail to email
- أوقات عمل وعطل مخصّصةCustom business hours and holidays
- تحويل وانتظار ومكالمات جماعيةTransfer, hold and conference calls
- الاتصال بنقرة من المتصفحClick-to-call from the browser
أكثر من نظام اتصال.More than a phone system.
نظام كامل، لا نسخة مختصرةThe full system, not a lite version
كل مزايا المقسم الاحترافي متاحة لك من اليوم الأول، دون باقات تحجب عنك الأساسيات.Every professional PBX feature from day one, with no tiers hiding the essentials.
نُجهّزه لك بالكاملFully set up for you
نبني الردّ الآلي والتحويلات، ونُثبّت التطبيقات، وندرّب فريقك. لا شيء تقني عليك.We build the auto-attendant and routing, install the apps and train your team. Nothing technical on your side.
مقسم ومركز اتصال معاًA PBX and a contact centre in one
أضف موظفاً من أهلاً، أو فريقاً كاملاً، أو الموظف الذكي، على الرقم نفسه ومتى شئت.Add an Ahlan agent, a full team or the AI agent on the same number, whenever you need.
خدمات أخرى قد تهمّكOther services you may like
جرّب مقسم أهلاً على خطّك الفعلي.Try Ahlan Maqsam on your real line.
ثلاثة أيام مجاناً، دون التزام ودون بطاقة دفع.Three days free — no commitment, no card.